| ご利用くださったお客様から当社へ贈られた声をご紹介します。 |
深夜12時頃、介護を要する母が自宅のトイレに紙オムツを落としてしまい、流してつまり便器からあふれてしまいました。（トイレは1箇所）
明日の朝には家族が必ず使用するので､何とかすぐに直して欲しいと思い急いで業者さんを探しました。
十数件電話をかけても翌日の10時過ぎになると言われて落胆てしまいました。最後にはNTTの電話番号案内で市内の水道業者の電話番号を全部尋ねました。
しかし、そんな時にエムエー水道さんに電話で状況を伝えたら、15分程度ですぐ来てもらえるとのことで、あまりにも早い対応なのでびっくりし、今まで他社に電話したのは何だったのだろうと思いました。
真夜中にも関わらず汚いトイレ、便器でしたが嫌な顔せずに便器を取外しテキパキと仕事をしている姿は本当に神様みたいでした。原因は間違いなく母の落した紙オムツが便器の中につまっていました。
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ありがとうございました！
M様には、後日トイレの改修工事と排水管の高圧洗浄の仕事を頂きました。 |
もともとキッチンの排水の流れが悪いと思っていたんですが、今日、水が全く流れなくなり、流し台まわりの床が逆流で水浸しでした。
何とか直そうと思い、自分でパイプクリーナーとかを使ってみましたがあまり効果がありませんでした。
インターネットで業者さんを探し電話しましたが、日曜日で休みのため翌日以降になると言われました。しかし、そんな時にエムエー水道さんに電話で状況を伝えたら、すぐに来てもらえるとのこと、安心しました。
原因は長年の油汚れが固まり、排水管づまりでした。重要なところはその都度説明を受け、作業中に確認させて頂きあまりのひどさに納得しました。
日が落ちて暗くて寒いなか長時間、一生懸命に作業して頂き本当に助かりました。
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ありがとうございました！
最初、電動ワイヤーで作業に取掛かりましたが、あまりにもつまりがひどいので高圧洗浄と両方で対応させて頂きました。 その後、H様にエムエー水道センターは対応が早く、親切、丁寧なので安心してお願いできる。水まわりの事はすぐお電話すると言われました。 当日は寒く、長時間で苦労しましたが、H様に感謝され寒さも疲れみも吹っ飛んでしまいました。 |